Háttér

Megpróbálhatná ezt:

Joe, nem vagy lassú, aprólékos és nem verseny. Sokkal inkább azt szeretem, aki először csinálja jól. Itt jó munkát végez, és abba kell hagynia a második találgatást. Kössünk üzletet. Ha nem vagyok elégedett a munkáddal, elmondom, mielőtt problémává válna.

Ez egyszerre foglalkozik félelmeivel és átirányítja őket. Ez egyszerûen önérvényesít, ahelyett, hogy elhelyezné, és "tárgyalást folytat" vele. Felnőttként bánsz vele, és emeled a problémamegoldás diskurzusának szintjét.

Ha továbbra is fennáll, akkor a valós problémára helyezheti a hangsúlyt:

Joe, ez nem a sebességed, hanem a bizalmatlanságod és a képességeid nyílt becsmérlése. probléma. Ha aggódik a csapat iránt érzett értéke miatt, foglalkozzon ezzel a kérdéssel. Értesítem, ha bármilyen probléma merül fel a teljesítményeddel.

Ez megint csak az önérvényesítést bizonyítja részedről agresszió nélkül, és ismét tárgyalás helyett diktál.

"Joe" vagyok, és sok "Joe-val" találkoztam az évek során.

Nem valószínű, hogy képes leszel meggyőzni Joe-t, hogy nem lassú, még akkor sem, ha kemény bizonyítékokkal mutatják be olyan okokkal álljon elő, amelyek miatt ez helytelen vagy nem a normát képviseli. Joe tudja , hogy lassú, és te mást mondasz neki, csak azt jelenti, hogy jól elrejti.

Ne próbálj meggondolni. Ehelyett értelmezze, miért mondja: "Nem vagyok biztos benne, sem önmagamban, sem a képességeimben" és / vagy "Úgy érzem, hogy minimális vagy negatív értéket nyújtok a csapatnak", és ezt kezelje.

• Biztosítson állandó és következetes megerősítést - Ne számítson arra, hogy ez "Jó munka Joe!" és kész - az idő múlásával meg kell tennie - egy év pluszra számíthat - végül is megpróbál megváltoztatni egy valószínűleg mélyen gyökerező személyes hitet.
• Újra meghatározza Joe értékfelfogását - láthatja, hogy erőfeszítései milyen előnyökkel járnak a csapat vagy Ön számára. Ne mondja: "Nem vagy lassú", mivel ez azt jelenti, hogy értékeli a sebességet, de ne értjen egyet az értékelésével. Mondd: "Kit érdekel? Mindaddig, amíg minden munkáját elvégzi, és a jó színvonalon, most már egy ujjas gépíró lehet, minden érdekel" - ezúttal is ne számítson készre.
• Illusztrálja értékét . Ne csak azt mondd, hogy "Jó munka Joe!", Hanem azt, hogy "Nagy munka, Joe! Most nem kell a hétvégén fizetés nélkül túlóráznom!" vagy "Köszönöm a jelentést. Most sokkal nagyobb esélyünk van arra, hogy az igazgató megadja nekünk a szükséges költségvetést!" -> tedd magadról / a csapatról / a cégről / bárkiről, aki nem Joe. Ha valamilyen kézzelfogható munkavállalói jutalmazási rendszert kap a kezébe, ez segít. Használja, hogy ismét megerősítse a mások számára nyújtott előnyöket.

Ahogy Snark Knight javasolta: "Ha bármi aggályom lenne, akkor jóval azelőtt beszélek veled, hogy azok problémává válnának." nagyon fontos a vázolt okok miatt

Nem tudom elégszer hangsúlyozni, hogy ezt idővel meg kell-e ismételni . Megpróbálod megváltoztatni az önértékelés felfogását, anélkül, hogy ötleted lenne, milyen alapokra épül. Senkinek nem szabad azt várnia, hogy azt mondja egy depressziósnak: "Hé, felvidulsz, jobban érzed magad", és elvárhatod, hogy cserébe "Hé, tudod mit, igazad van! Viszlát depresszió!" (vagy bármilyen más gondolkodásmód / meggyőződés) Ez egy hosszú és fáradságos folyamat minden érintett számára.

Ez választja el a jó vezetőket a nagyoktól.

Ellenőrizze ezt.

Egyébként. Úgy tűnik, rengeteg pozitív visszajelzést adott neki, de úgy tűnik, ez nem működik. Javasolnék egy másik szöget, mint a többi válasz:

• Vizsgálja meg, hogy negatív visszajelzést kap-e más kollégáktól. Ha azt gondolja, hogy lassú, akkor talán azért, mert valaki más mondta neki. Lehet, hogy csak csúfolódás vagy poén volt, amit félreértelmeztek.
• Talán kérjen más kollégákat, hogy bátorítsák. Ha magasabb hierarchikus helyzetben van, mint ő, akkor a biztatása úgy hangozhat, mintha egyszerűen a "kedves főnök" munkáját végezné. A társai pozitív visszajelzései őszintébbek lennének.

Azt is meg kell említenem, hogy okosabbnak lenni nem feltétlenül gyorsít valakit a programozásban és az informatikában. Valaki, aki "lassú", mondjuk 10 percet töltene egy kis kód megírásával. Valaki, aki "gyors", néhány percet kitalálna a legjobb módszerre (nem feltétlenül a legkézenfekvőbb), 2 perc alatt megírja ugyanazt a kódot, majd a fennmaradó időt kétszer ellenőrzi és eltávolítja az összes hibát hogy az első srác hiányzott. Valaki "sebességét" addig nem lehet értékelni, amíg nem veszi figyelembe a gyors (olvasható: botcsinált) munka összes nem kívánt következményét ...

Itt két kérdés folyhat. Először is úgy érzi, hogy bosszantja a viszonylag kis feladatokat, másrészt úgy véli, hogy lassú tempójú módszertana befolyásolja munkájának minőségét (vegye figyelembe, hogy az időszerűség gyakran a minőség része).

első kérdés nem tűnik komolynak, és ezt valószínűleg tudja. Nagyon jól lehet, hogy "elnézést kér a csendért", amellyel enyhítheti a beszélgetés során bekövetkezett kényelmetlen kényelmet, amikor kettős ellenőrzést végez, és semmi cselekvő nem történik. Magamba zárkózott vagyok, és ugyanazt csinálom; ez nem komoly, csak segít betölteni a csendet. Vagy valószínűbb, hogy önmegvalósítást keres. Tudja, hogy módszertana lassú, és tudat alatt valóban azt akarja, hogy felismerje és megerősítse ezt a meggyőződését, amely önmagában van.

Ez a második kérdéshez vezet; csak akkor jelent problémát, ha úgy véli, hogy ez a módszertan valahogy hátráltatja munkaköri funkciójának teljesítését. Úgy gondolom, hogy ha megpróbálja elhitetni vele, hogy gyors, nem jó megoldás, mert biztosítania kell magát arról, hogy megérti önmagát, de csak tudnia kell, hogy ez nem befolyásolja a teljesítményét.

Ezt mondva én úgy gondolja, hogy a legjobb cselekvés nem az lenne, ha megpróbálná meggyőzni őt arról, hogy gyors, de emelje ki, hogy módszertana mennyire egyenlő, ha nem is jobb, mint mások, akik más módszertant alkalmaznak.

Van egy mondás a projektben menedzsment: "Lehet, hogy jó, gyors vagy olcsó ... de csak kettőt választhat." Ha betartja a határidőket, és nem terheli túl magát, akkor módszertana miatt kihasználhatja, hogy munkája kiváló minőségű és költségvetésen belül van, miközben megnyugtathatja, hogy a határidők betartása azt jelenti, hogy a sebessége kielégítő.

Néhány példa be-

Ő: "Sajnálom, ilyen lassú vagyok ebben."

Te: "Rendben van, jobb, ha először csinálod jól."

Ő: "Sokkal lassabb vagyok, mint a többi vezet."

Ön: "Az Atleast tudom, hogy amikor hozzárendelek egy projektet, akkor azt helyesen fogják elvégezni. Amíg betartja a határidőket (amik voltak), tudjuk, hogy az ügyfél minőségi terméket kap."

Amint láthatja, a hangsúly objektíven a teljesítményére irányul, ahelyett, hogy megpróbálná meggyőzni valamiről, amiben nem hisz.

David válasza nekem eddig a legjobbnak tűnik, és egy másik "Joe" szempontból beszélek - én magam is az vagyok. Miközben minden szerénységgel nagyszerű munkát végzek tudományos munkám során - teljes kitüntetéssel érettségiztem, mivel két diák közül egy voltam, hogy az intézményem teljes története során valaha is elérhessem a maximális fokozatokat a mesterképzéshez -, továbbra is állandó megnyugvásra van szükségem munkát végzek.

Azóta, de néhány hét múlva kezdem felismerni az igazi problémát. Míg jó munkát végzek a munkám során, addig nem otthon. Számomra, a családomnak és a barátaimnak fontos dolgok hetekig vagy akár hónapokig nem maradnak érvényben. Az emberek folyamatosan kérik, elfelejtem őket, lusta vagyok vagy félek szembesülni olyan emberekkel, akik rosszul cselekszenek, miközben nekem kellene. A munkahelyi megnyugvás kompenzálja ezt a nyilvánvaló problémát.

Lehet, hogy Joe is hasonló problémával küzd? Lehetséges, hogy nagyszerű a munkájában - de élete más fontos vonatkozásaiban nagyon hiányzik a készség? Hasznos lehet ezt átbeszélni. Biztos vagyok benne, hogy valahol az életében hatalmas fekete lyuk van az állandó kudarc miatt. A javítás helyett inkább az egyszerű módot részesíti előnyben: Nyugodjon meg arról, amit már tud, hogy jól fog csinálni.

Mesélhetne neki a Dunning-Kruger hatásról, és elmondhatja neki, hogy úgy tűnik, nem érti, milyen okos. Ez számos dolgot megvalósít és megold.

Bevezetés a Wikipédiából:

A pszichológia területén a Dunning – Kruger-effektus olyan kognitív elfogultság, amelyben alacsony képességű emberek illuzórikus fölényben szenvednek, tévesen kognitív képességüket nagyobbnak értékelik. Az illuzórikus fölény kognitív torzítása abból adódik, hogy az alacsony képességű személyek metakognitív képtelensége felismerni saját alkalmatlanságát; a metakogníció öntudata nélkül az alacsony képességű emberek nem tudják objektíven értékelni tényleges kompetenciájukat vagy alkalmatlanságukat. 1

Ezzel szemben a magasan kompetens egyének tévesen feltételezhetik, hogy a számukra könnyen elvégezhető feladatok az előadást más emberek számára is könnyű elvégezni, vagy másoknak hasonló megértésük van azokban a témákban, amelyekben ők maguk is jártasak. 2

Amint azt a szociálpszichológusok leírják David Dunning és Justin Kruger, az illuzórikus felsőbbrendűség kognitív torzítása az alacsony képességű emberek belső illúziójából és a nagy képességű emberek külső tévedéséből fakad; vagyis "az inkompetensek hibás kalibrálása az énval kapcsolatos hibából ered, míg a magasan kompetensek hibás kalibrálása mások hibájából fakad." 1

Úgy tűnik, hogy munkatársának valamilyen kérdése van, hogy felmérje saját értékét. Lehet, hogy ártalmatlan kérdés, de nem az, de a személyiségének leírása alapján megvizsgálja a Dunning-Kruger-hatást. Ez eltarthat egy ideig, de kezdhet jobban tudatában lenni a körülötte élőknek és annak, hogy képességei és munkája hogyan hat munkatársaira. Abból, amit mondasz, úgy hangzik, mintha sztár tagja lenne a csapatnak, annak ellenére, hogy nem veszi észre.

Ha azonban ez a munkatárs más etnikumból vagy kultúrából származik, mint nyugat, akkor egyszerűen megpróbál alázatot, engedelmességet vagy valami mást mutatni. Ez a válasz ezzel a jelenséggel is foglalkozik.

Az első megjegyzéshez ehhez a válaszhoz, hogy mit gondol róla és hogy hogyan becsapja, az nem releváns számára.

Folyamatosan használja a saját „mértékegységét”, hogy megvizsgálja önmagát, és ebben annyira következetes, hogy nem dagad. Emellett lehetnek céljai / céljai / személyesen elképzelt szolgáltatási szint magasabb, mint amennyi neki van: a teljesítménye jó a szemedben, nem jó az ő szemében, és mindketten jó pontokat adnak.

Tehát mindez "különböző, de ugyanolyan értékes személyes véleményekre" törekszik, és nincs oka annak, hogy értékelje a véleményét a sajátjánál.

Ezért nagyon félek azt mondani, hogy szerintem már megtettél minden tőled telhetőt . Már többször elmondtad neki , de ő mégis nem ért egyet, és nem tudod mások gondolatába kényszeríteni a véleményedet, amikor visszautasítják.

Megértem, hogy rettegsz tőle, hogy elhagyja a munkahelyet, de most rajta van minden.

PS: szoftverfejlesztés, és én ugyanolyan önbizalomhiányos vagyok, mint kollégája. Tehát teljesen megértem őt, és megerősíthetem, hogy ha úgy dönt, hogy kilép, akkor egyáltalán nem fog sikerülni, ha megpróbálja megdicsérni képességeit a véleményével szemben.

Amit látsz, úgy tűnik, a Dunning-Kruger-effektus következményeinek elég erős megnyilvánulása. Először azt javaslom, hogy tudatosítsa benne.

Valószínűleg ott is alacsony az önkép, csak azért, hogy érdekesebbé tegyék a dolgokat.

Azt javaslom, hogy ültesse le, és foglalkozzon az elefánttal a szobában. Úgy érzi, hogy ez nem megfelelő illeszkedés - miért nem megfelelő? Azért, mert úgy érzi, hogy nem tartja lépést? miért?

A termelékenység nagy része az informatikában annyi, hogy mennyi JÓ munkát végez (nagy hangsúlyt fektetve a jóra). Persze, személyesen is írhatnék több száz kódot egy óra alatt. Ha azonban nem ellenőrzöm állandóan a kódomat, és meggyőződöm arról, hogy van-e értelme, akkor valóban nem tettem mást, mint hogy megbuktattam a munkáltatómat. Ez a különbség a junior fejlesztő és az idősebb között - a junioroknak meg kell mondani, hogy mindent ellenőrizzenek és teszteljenek; az idősek csak ezt teszik.

Most, állandó bocsánatkéréssel: fordítsd ezt a fejére. Mondd meg neki, hogy elvárod, hogy szánjon rá időt és mindent ellenőrizzen. Mondja meg neki, hogy az Ön szintjén követelmény a parancssorok helyes megadásának biztosítása. Győződjön meg róla, hogy tudja, hogy a hibái az ő szintjén katasztrofálisak, és azt szeretné, ha a lehető legtöbbször helyesen cselekedne. akkor szándékos helyett vállalati normákat követ. Ezután, amikor bocsánatot kér, emlékeztesse erre a szabványra, és mondja meg, hogy ne kérjen bocsánatot a szabványok betartása miatt.

Úgy hangzik, hogy kollégája valamiféle komplexummal rendelkezik, ha mások pozitív visszajelzései vannak. Nehéz megmondani, miért fordulhat elő ez a probléma, de úgy hangzik, hogy egyszerűen nem hallja és nem hiszi azokat a jó dolgokat, amelyekről mások szólnak neki.

Mindenképp jó ötlet teljesen biztos abban, hogy egyetlen kollégája sem okoz gondot neki a munkája során.

Utálom azt mondani, hogy te lehet, hogy kissé negatívnak kell lennie (és nem vagyok biztos benne, hogy ez a legjobb módszer ennek leírására), de amikor azt mondod neki, hogy nagyszerű munkát végez és nagyra értékelt része a csapatodnak, talán te is kifejezettebben arról, hogyan lenne rossz dolog személyesen Önnek, valamint a többieknek, akik vele dolgoznak, ha megváltoztatná a munkához való hozzáállását, vagy ami még rosszabb, elhagyná a csapatot. Amikor dicséred őt valamiért, mondd el neki, miért jó ez a dolog. Mert az alternatíva az lenne, ha nem lenne ez a dolog.

Használjon részleteket, például arról, hogy miként volt része annak, hogy lecsökkentse a korábban számodra elsöprő munkaterhelést, és miközben elmondta neki, milyen nagy munkája van az is, hangsúlyozza azt a tényt, hogy sok stresszt okozna magának és másoknak, ha a sebessége érdekében feláldozná munkájának minőségét.

Ha valami olyasmit mond, hogy "tudom, hogy ilyen sokáig tart, nagyon sajnálom, hogy így kell pazarolnom az idejét", talán valami ilyesmivel válaszolhatna ", ez teljesen rendben van, szeretem válaszolni az ilyen típusú kérdésekre! Olyan megkönnyebbülés, hogy tudom, számíthatok rád, hogy aprólékos és alapos legyél, mert stresszes lenne együtt dolgozni valakivel, aki túl gyorsan próbál átjutni egy problémán. "

Talán, ha kiszűri azokat a jó dolgokat, amelyeket az emberek mondanak neki, az segítene neki, ha hallaná, hogy nemcsak értékes közreműködő, de ennek fordítottja is érvényes, és hogy ez valós, mérhető veszteség lenne hogy mindenki másnak ne legyen közreműködése.

Nem hiszem el, hogy bárki kibírná kollégád viselkedését anélkül, hogy csalódna és bosszankodna. Egy ilyen, időről időre tett megjegyzés valószínűleg rendben van; A következetes elkészítés csak azt jelentheti, hogy a személy a technikai képességektől függetlenül nincs megfelelő helyzetben. Azt mondanám, hogy hagyja abba a bátorítást és a dicséretet a szokott módon. Kezdje el követelni a megfelelőbb és felnőttebb viselkedést. Szigorúan fejezze ki aggodalmait és kellemetlenségeit anélkül, hogy cukorral bevonná. Valószínűleg mára mindenki belefáradt.

Néhány ember azt javasolta, hogy mondja el neki a Dunning-Kruger-effektus létezését. Voltam és néha még mindig Joe vagyok, és ami nekem jól sikerült, az az, hogy megváltoztatom a "lassú vagyok" gondolatokat az "lassan érzem magam" gondolatait. Így bizonyos távolságot teremthetsz magad és az észlelésed között, ami az első lépés annak elhallgatásához, hogy valaki lassú / lusta / hülye / stb.

Ha elég közel vagy hozzá, javasolhatod, hogy tegyen ez a változás.

A következő megoldás működhetne az Ön számára, de csak azért, mert (a) úgy tűnik, hogy mély, kölcsönösen tisztelő kapcsolat van vele, és (b) már jó ideje ismeritek egymást.

Ne használja ezt csak akkor, ha úgy gondolja, hogy elviseli az ugratásokat. Az is segít, hogy nem vagy az ő fegyelmi főnöke.

Ő: "Bocs, hogy lassú voltam ..."

Te: "Joe, rendben van. Tudod, csak használ nagyobb sávszélességet és lassabbá teszi, ha bocsánatot kér, amit semmiképp nem kell tennie. Mondja meg, mit ígérek, ha valaha is túl lassúnak találom, azonnal elmondom. Cserkészek becsülete. De az alkud részed az az, hogy ha még egyszer elnézést kérsz, hogy lassú vagy, küldök valakit, hogy vágja le a bal herédet. " Annak érdekében, hogy esélyt kapjon ennek feldolgozására, adjon hozzá egy másik mondatot, talán olyat, hogy "Van néhány unokatestvérem a városában, akik korábban egy szarvasmarha-telepen dolgoztak, és pontosan tudják, hogyan kell csinálni. Nem fog sokat fájni, vérzés lesz. "

Biztos vagyok benne, hogy ezt a választ nyersen fogják szavazni, de mielőtt ezt megtenné, ismerje el, hogy ha létezik megfelelő kapcsolat, ez hatékony lehet. A humor mindig nagyszerű eszköz, és a hiperbolika valóban segíti a memóriát. 400-szor emlékszik erre a beszélgetésre, amíg egy korábbi válaszból emlékszik a Dunning-Kruger-effektusra. És valahányszor bocsánatot akar kérni, elgondolkodik azon a képen, amelyet nála hagyott ...

(És ha mégis kibocsájt egy bocsánatkérést, akkor azt mondhatja, hogy olcsó törölközőt küld neki a fülkéjéhez ... hogy tisztítsa meg a vért, ha újra megteszi. Mindenki nevet, de az üzenet átjut.)

Magától értetődik, hogy ha valamilyen betegsége vagy problémája van a heréjével, válasszon egy másik testrészt!