Gyerek voltam ilyen helyzetben. Apám sokat viselkedhet, mint ennek a lánynak az anyja. Rendkívül kínos, amikor szüleid megszegik a társadalmi normákat.

Elemezzük a viselkedésüket. Közülük egy vagy több jobb helyet akart. Egyikük, valószínűleg az anya úgy döntött, hogy az előtted lévő üres helyeket foglalja el, amelyek korszerűsítést jelentettek. A színház házirendje és a társasági illemtan ezt nem teszi lehetővé, de mégis megtették. Úgy tűnik, hogy a lány jobban ismerte a szabályokat és / vagy a társadalmi illemtanokat, mint az anya (vagy jobban törődött velük). Szülei lévén az anya hatalmi helyzetben van a lány felett. Az anya kényszerítette a lányt valami kínos dologra: a társadalmi normák megszegésére.

Ekkor rájöttek, hogy elkaptad őket abban a tettben, hogy valami kínos dolgot csinálsz. Mi az, ami még kínosabb, mint valami kínos dolog? Látják, hogy valami kínos dolgot csinál. Ekkor az anya megkérdezte, hogy "elfoglalták-e ezeket a helyeket?". Megerősítést keresett tőled, hogy rendben van ott ülni.

Itt jelent meg egy lehetőség, hogy megakadályozzák őket zavarban. Mondhatott volna "nem" és otthagyhatta. Megerősítette volna, hogy cselekedeteik megfelelnek az Ön társadalmi normáinak. Ez azonban nem juttatja el a kívánt eredményhez.

Mondhatott volna igent vagy valami nem határozott nemet, de ez fehér hazugság lenne. Lehet, hogy nem érzed magad olyan jól a hazugságban, és tudnák, hogy hazudtál, amikor végül senki sem fordult meg, de némi zavartságot mentettél volna meg tőlük.

Azt mondtad

Nyilvánvalóan hallottam a lányodat, aki azt mondta neked, hogy körülbelül öt sorral hátrébb foglalt helyet.

Ezen a ponton megerősítette, hogy vörös kézzel fogta el őket. Ez biztosan tovább növelte a zavart. De az anya folytatta a társadalmilag elfogadhatatlan magatartást, és leült.

Itt valami kevésbé vádaskodhatott volna. A kísérő megszerzéséről szóló rész szintén fenyegetőnek tekinthető ( ahogy Imus rámutatott). Ez megnöveli a védekezésüket. Talán

Állítólag ezek az ülések üresek voltak. Pontosan ezért vásároltuk ezeket a drágább üléseket. Biztos, hogy ezek a helyek a tiéd?

A kérdés lehetővé teszi számukra, hogy még zavartabb helyett kegyesen hátráljanak. Úgy, ahogy ezt az anyát leírtad, lehet, hogy nem fog működni, bár általában alacsonyabb szégyent kellett elérnie. Az anya haragját valószínűleg a magas zavar okozta. A személyközi kérdései nem a te hibád.

Ha ezen a ponton nem mennek vissza a helyükre, akkor (békésen) fokozódhat. Ez még nagyobb zavart okoz számukra, de ez teljesen az anyán van .

Elkapott egy fogás-22, amelyet az anya állított fel. Szenvedni vagy zavarba hozni. Az egyetlen dolog, amit tehet, az a károk ellenőrzése.

Olyan moziban dolgoztam, ahol ez probléma.

Helyesen cselekedtél azzal, hogy megkaptad a kísérőt és hagytad, hogy foglalkozzon vele, erre képzik őket.

Az egyetlen dolog, amit potenciálisan másképp csinálnék a jövőben kezdetben nem is vonzza őket, általában ha valaki tudja, hogy valami rosszat csinálnak olyan nyilvános körülmények között, mint egy színház, akkor sokkal valószínűbb, hogy figyelmen kívül hagyja Önt, mint hogy elfogadja a vereséget.

Amikor észrevettem, hogy olyan üléseken ülnek, ahol nyilvánvalóan nem kellene, hogy tartózkodjanak, csendesen megragadok egy gondnokot, és a többit megcsinálják. Ezzel elkerülhető lesz a közvetlen szembenézés önmagaddal, és meglesz a kívánt kimenetelük.

Bármely színházban, ahol kiosztott ülőhelyek vannak, nem az a feladata, hogy eltávolítsa az embereket olyan helyekről, amelyekért még nem fizettek. Ez az ügyfelek és más személyzet feladata, akik fizetnek a jegyek ellenőrzéséért, és (esetleg minimálisan) képzettek a viták rendezésére.

Ha tudod, hogy a helyeket nem foglalták el, de nem akarod hogy szóljon a kérdezőnek, inkább halasszon el:

Lehet, hogy nem, miért nem kérdezzük meg a kísérőt?

Ha határozott vagy hogy meghiúsítsák helyfoglalási szándékukat, hozzáteszik,

Itt hadd szerezzem be a kísérőt.

és nézzem, ahogy gyorsan elhúzódnak, tudva ellenőrzik a jegyeiket, és leleplezik őket.

Mégis milyen nehéz lett volna csak helyet hagyni nekik, mivel senki sem ült ott? Akár összeesküvőkké válhat, ha elmondja nekik, hogy tudja, hogy rendelkezésre állnak az ülések, és segít abban, hogy a lánya könnyebben tudatában legyen. Igen, olyan helyeket foglalnak el, amelyekért nem fizettek, de nem az ön helyek, és nem valószínű, hogy komolyan akadályozták volna a nézeteit.

Így mindannyian jobban megismerhetik az előadást, és boldogan távozhatnak, ahelyett, hogy teljesen elkerülhető nyilvános csetepatét teremtenének, és mindannyian idegesnek érzik magukat. Csak nem látom a fejjel járó fejet.

Elrontotta saját és a másik család élvezeteit konfliktusok létrehozásával. Mindenki boldogságának egyetlen biztos módja az, ha egyszerűen nem vesz részt. Ez lényegében 2 lehetőséget kínál:

1. Menjen egyenesen egy kísérőhöz, aki képes kezelni a helyzetet az Ön számára. Ne mondja el a családjának, amelyet elutasított, és ne lássák, hogy te kaptad a kísérőt. Csak légy kedves velük, kelj fel és keressen kísérőt, és igyál egy pohár vizet, miközben beszélgetnek a közbeszólókkal. Ha megoldódott, térjen vissza a helyére. Lehet, hogy kissé zavarban lesznek, de te nem veszel részt benne, és ez nem lesz nekik olyan rossz, mivel kevésbé valószínű, hogy hatósági pozícióban lévő valakivel harcolnak érte.

2. Csak engedje el. Még mindig vannak jó helyei, és színházba mentek, jól tudván, hogy valaki más jogszerűen vásárolhatta meg az Ön előtt álló helyeket. Nem a te feladatod a szabályok betartatása. Örülj nekik, hogy szebb helyeket kaptak, mint amennyit fizettek. Talán irigykedj egy kicsit. Ezután haladjon tovább, és élvezze a műsort.

Önként jelentkeztem egy helyi nyári színházban az egész gimnáziumban, kidobóként és bejáróként egyaránt. Elmondhatom, hogy sokkal inkább magam intéznék egy ilyen problémát, mint hogy a vendégek jelenetet készítsenek. Ez sokkal rosszabbá teszi a dolgokat, mint az érintettek, és rontja a kedélyeket mindenki körülöttük. Azt is láttuk, hogy sok ember a szünet után ingyenesen feljavítja a helyét, és csak akkor kérnénk az embereket, hogy mozogjanak vissza, ha láthatjuk, hogy a körülöttük lévő emberek bosszúsnak tűnnek. Megtörténik, ez nem a világ vége.

És mit tegyek, ha ezek az emberek a kísérő csendes megjelölését teszik lehetetlenné anélkül, hogy megkérdeznék, szabad-e az ülések?

Vállat von. Még mindig el tud menni ettől a helyzettől anélkül, hogy részt venne. Ez az én módszerem a harcos emberek terjesztésére - lényegében azt mondja: "Nem vagyok hajlandó részt venni ebben a vitában. Lehet, hogy igazad vagy tévedésed van, de nem fogok erről beszélni."

Hollandiában teljesen elfogadható (sőt várható), hogy felhívja az embereket arra, hogy szabályt szegnek és kellemetlenségeket okoznak Önnek, mielőtt bármilyen hatóságot bevonnának.

Némi guglizás után úgy látom, hogy Hollandia egyes részein bevett gyakorlat a nyilvános, hangos szociális rendőrségen való részvétel. Szeretném felhívni a figyelmet arra, hogy a szociálpolitikának nyilvánvalóan nem volt boldog vége ebben a helyzetben (nem kommentálva gyakorlatát általában). Gyanítom, hogy ez annak a tevékenységnek a jellegével függ össze, amelyben részt vett. Ön ott volt, hogy lazítson és jól érezze magát, így bármilyen vitába keveredés kissé elrontja a dolgokat. Honnan jövök, van egy mondásunk ennek leírására, bár ez egy kicsit durva: pisilni a medencében. Ez azt jelenti, hogy megrontotta azt a légkört, amelyet állítólag élvez.

Ami azt illeti, hogy hatóságot szerezzenek az Ön gondozására, még Hollandiában is, néha a hatóságok "polgári" akarat előtt reagálnak. Azért indítottam, hogy igyak egy italt, miközben a kísérő beszélgetett a szabálysértőkkel, az volt, hogy eltávolítsalak a csatározás gyanújától. Ez megakadályozza az embereket abban, hogy bűzös szemmel járjanak, vagy akár újabb konfliktusokat teremtsenek.

Úgy gondolom, hogy a te megközelítésednek két dologra kell összpontosítania:

1. mutasd meg, mit kell csinálniuk, anélkül, hogy vádaskodnánk téves cselekedetek ellen.
2. Ne a hogyan hat rád.

A kijelölt ülőhelyekkel rendelkező helyeken valójában nincs oka annak, hogy valaki megkérdezze, foglalnak-e helyet. Az egyetlen hely, amelyről tudod, hogy a saját helyed; ha meg kell kérdezned, akkor nem a helyed. Tehát valóban, még ha nem is hallotta volna, hogy az üléseik valóban 5 sorral hátrébb vannak, már tudja, hogy ingyenes frissítést próbálnak elérni.

Azonban ha embereket hívnak fel jogsértés miatt, az igazán boldogtalanná teszi őket. . Mondtad az anyának "Tudom, hogy olyasmit próbálsz megtenni, amit nem kellene" és az embereknek ez nem tetszik. Az interperszonálisabb megközelítés az, ha hatékonyan mondják "Tudom, hogy ez a dolog helytelen, nem mintha megpróbálnád megtenni, vagy bármi más." De ezt nagyon nehéz megtenni a rossz viselkedésre összpontosítva. Túlságosan könnyű azt feltételezniük, hogy elhívod őket, amit igyekszünk elkerülni.

Sokkal könnyebb megközelítés a jó viselkedés újbóli megerősítése és feltételezése, hogy ezt próbálják megtenni. csináld. Például, amikor megkérdezik, hogy elfoglalták-e ezeket a helyeket, nézzen rájuk nagy mosollyal, és mondja:

Ja, az ülőhelyeket itt ténylegesen kijelölték, a jegyen kell szerepelnie. Tudja, melyik ülése van? Valószínűleg segíthetek neked megtalálni őket.

Ne mondd ezt leereszkedéssel vagy vádaskodással; valóban lelkesnek akar látszani a segítségért. Amennyire meg tudják mondani, még az sem fordult meg a fejében, hogy esetleg valami rosszat próbálnak csinálni.

Innen aztán két lehetőséget adott nekik. Az első az, hogy az anya csendesen engedjen és menjen a kijelölt helyekre. Ez a legjobb eset. Soha nem kell feltenned, hogy megpróbált rosszul cselekedni, nincs (túl sok) rosszakarata feléd, és az ülések előtted nyitva maradnak.

Valószínűbb, ha valami ilyesmit mond: "Nos, az üléseink valójában egy kicsit hátrébb vannak, de nem látunk túl jól, és ha ezek az ülések nyitva vannak ....... " A helyzet az, hogy tudja, hogy állítólag nem ott ül, de az a tény, hogy amúgy is próbálkozik, azt jelenti, hogy már meg is indokolta. Hogy megharagudott rád, ezt megerősíti; a beavatkozásodat igazságtalanságnak tekintette ellene.

Ami azonban fontos, hogy bevallotta neked, hogy megpróbál megszegni egy szabályt. Nem préselted ki belőle, és nem vádoltad, csak elmondta. Túljutottál a beszélgetés első felén anélkül, hogy védekezésbe állítottad volna.

Most még mindig azt gondolom, hogy nem szabad felidézned, hogy az ott ülők hogyan hatnak rád. Mint mondtam, igazolható, hogy azon a helyen ül. Ha akkor azt mondtad, hogy "hát nem látlak veled ott" , akkor neki kell eldöntenie, hogy az igazolása jobb-e, mint az övé, és ennek az esélye nem éppen elsöprő.

Ehelyett azokra az objektumokra helyezném a hangsúlyt, amelyek miatt a szabály fontos. Valami hasonló:

Valójában nem akarnak téged hogy ezt megtegye. Néha az emberek későn jelennek meg, és nagyon zavaró, ha valaki már a helyén van.

Ez segít elkerülni a "te vagy én" mentalitást. Nem igazán tud ellened nyomulni ebben, mert ez nem a te szabályod; csak mesélsz róla. Ezen a ponton, ha úgy dönt, hogy előre megy, és mindenképp leülteti őket, csak csendesen szerezze be a kísérőt. Mondtad neki, hogy nem kellene ott ülnie és miért, ez minden, ami elvárható tőled.

Tehát itt több dolog folyik:

1. A család olyan üres helyeket foglal el, amelyek nem tartoznak hozzájuk. Ez önmagában még nem a vége mindaddig, amíg ezek az ülések valóban üresek. Hogy ez valójában mekkora üzlet, attól függ a színház és az ő politikájuk. Lehet, hogy a család ezt megvonja, mert "ugyanazt a helyet kapják és üresek, akkor kit érdekel?"
2. A család jobb helyet foglal el. Ez az igazi rúgó. Ingyenes frissítést kapnak maguknak. A színház nagy valószínűséggel ezzel vitat. A család ilyenkor felajánlhatja a jegyek frissítését, de ez a hozzáállásuk miatt nem valószínű.
3. A család helyet foglal el előtted. Ez önmagában nem kérdés. Nem az ő problémájuk, nem a színház problémája. Lefoglalta azokat a helyeket, amelyekért fizetett. Csak azért, mert a foglalás időpontjában üresek voltak, ez nem jelenti azt, hogy üresen maradnak. Természetesen a család nem fizetett értük, de ez nem teszi érvényessé ezt a sérelmet az ő szempontjukból. A család ezt csak ecseteli. "Ülések, lehet rájuk ülni, nem fizettél azért, hogy üresek legyenek, tehát kit érdekel?"

Fontos, hogy ezek az egyes kérdések hogyan látják őket, mert befolyásolni fogja a reakciót. Ha rámutat a 2. kérdésre, akkor sokkal nehezebb ezt hirdetési célú küzdelemsé alakítani, mint a 3. számot. A 3. szám valóban olyan kérdés, amely csak az Ön számára (vagy az édesanyjának) jelent problémát, a világ többi része nem hajlamos arra, hogy elszigetelten törődjön ezzel. Tehát ennek felvetése gyengíti az egész üzenetet.

Nem, ezek a helyek nincsenek elfoglalva. És nem, őket sem veszik el. Így foglaltuk le a helyeinket, így senki sem állt volna előttünk. Nyilvánvalóan hallottam, ahogy a lányod azt mondta neked, hogy körülbelül öt sorral hátrébb foglaltál helyet, ezért kérlek, menj a neked kijelölt helyekre a jegyeden, vagy elmegyek és kísérek egy kísérőt, hogy emlékeztessem, hol vannak.

Két dolog van itt: Túl sok a 3-ról, túl kevés a 2.-ról. ami tényleg ragaszkodik. Nem fizettek azokért a helyekért, a másik jegyük nem számít, mert az árak eltérőek. Ha ugyanolyan rangú helyek lennének, akkor csak elmoshatnák, mondván: "Jegyem van?"

Ne feledje, hogy esetleg nem is voltak tisztában azzal, hogy ezek a helyek valóban más rangúak voltak. Ön nem emelte ki ezt, mert teljesen lehetséges, hogy az 1. és a 3. számot hallják, gyengék és nem relevánsak, míg Ön a 2. számra koncentrálhatott volna.

Rámutat arra, hogy ezek az ülések drágábbak és használja ezt arra, hogy saját helyére irányítsa őket. Hagyd ki belőle a saját elvárásaidat.

vagy elmegyek és megkérek egy kísérőt, hogy emlékeztessem, hol vannak.

Ez rendkívül leereszkedő. Tudják, hol vannak a helyeik. A szünet előtt rájuk ültek. Csak mondja ki: , különben elmegyek és előhívok egy kísérőt. , és kihagyom belőle az ellenségeskedést.

Egy utolsó megjegyzés, ha meg akarja győződni a helyekről, mielőtt Ön üres, vedd meg őket.

Az volt a probléma, ahogyan megfogalmazta azt, amit mondott, az volt, hogy úgy hangzott, mintha tőled szólna nekik. Csakúgy, mint korábban, azt mondtad, hogy „ mondom , hogy nem szabad ott ülnöd”, ami természetesen ellenkezésre ösztönzi őket. Jobb megfogalmazás az, ha úgy fogalmazol, hogy ugyanabban a csapatban vagy. Valami ilyesmi:

"Nagyon sajnálom, de attól tartok, hogy ennek a színháznak valóban vannak szabályai az ülést cserélő emberekről. Bár szívesen engedném, ha ott ülne, rajtam múlva nem szeretném, ha bajba kerülnél, amikor a kísérő átjön az ülések ellenőrzésére. "

Így egyértelművé teszed, hogy mellette állsz, de emlékeztesse őket arra, hogy ez a szabályokkal ellentétes. Tehát, ha bárkire haragudnak, az a színházban lesz, és nem önre. Ha továbbra is ragaszkodnak ahhoz, hogy ott üljenek, akkor valóban a saját fejükön legyen. Figyelmeztette őket, hogy ez a szabályokkal ellentétes, de nem neked kell érvényre juttatni ezeket a szabályokat.

Ha valóban meg akarja nyomni a problémát, mondhat valami hasonlót p>

"Nagyon megköszönném, ha nem ülnél ott, mivel nem akarom, hogy félbeszakítsam, amikor a kísérő távozásra kéri".

Itt még mindig konfrontáció nélkül próbálod megfogalmazni, de mivel kicsit önzőbb ( nem akarom, hogy a

Ha nem okoznak problémát, és az egyetlen problémád velük, hogy megszegik a szabályokat, akkor a kísérőhöz való elmozdulás megkérése rosszul fog történni. Az emberi társadalom általános szabálya, hogy amikor az A személy megsérti a szabályt, és B személy feljelentést tesz egy hatósági személy előtt, akkor az A dühös lesz B személyre. Sajnos ezen a módon nincs megkerülhető út, és ha úgy dönt, hogy fontos egy szabálytörő bejelentése, csak el kell fogadnia, hogy ellenségévé válik.

Ez a kevésbé előzetes, de "biztonságosabb" stratégia:

Amikor megkérdezik, hogy szabad-e az ülés, mondd meg nekik, hogy nem tudod (lehet, hogy valaki vásárolta a jegyet, anélkül, hogy tudnád), és akkor mondd, hogy nem tanácsolod, hogy itt ülj, mert a színház nagyon válogatós a "nem cserélni helyet" szabályra.

Ha mégis leülnek, várj egy kicsit (hogy elfelejtsenek) hozza el a kísérőt. Ügyeljen rá, hogy ne láthassák őt, így nem tudják, hogy te vagy felelős azért, hogy előző helyükre kényszerüljenek. Mivel figyelmezteti őket a színházi szabályokra, valószínűleg erre számítanak, és a drámát elkerülni fogják.

Az előzetesebb és "veszélyesebb" stratégia:

Anyám többé-kevésbé, mint ez a lány anya, így talán betekintést engedhetnék ebbe az anyaagyba. És mivel nagy tapasztalatom van anyukámmal kapcsolatban, segíthetek abban, hogy ilyen típusú emberekkel foglalkozzon a jövőben.

Hasonló helyzetben anyám is elvehette volna ezeket a jobb és elérhetőbbeket. nem látta volna a kárt benne. Végül is ő nem foglalt el senkit, igaz? De nyilvánvalóan nem értesz egyet ezzel a ténnyel, ezért meg kell adnod neki, hogy megértse, miért gondolod, hogy miért nem foglalhatják el ezeket a helyeket (neki nem kell beleegyeznie, csak azért, hogy megértse, hogy kevésbé nehezteljen rád). Lehet, hogy megpróbál valami ilyesmit:

Sajnálom, azért vásároljuk meg ezeket a jegyeket, mert tudtuk, hogy ezek a seettek ingyenesek lesznek. Nem tartoznak hozzád, ezért nem hajlandó máshova költözni?

Ha olyan helyre költöznek, amely még mindig 1. osztályban van, de már nincs előtted, akkor nem hosszabb a problémád (de akkor is elmehetsz a kísérőhöz, ha úgy tetszik).

Hiszem, hogy problémád van azzal is, hogy ez az anya megsérti a házon belüli törvényt. Meg kell értenie, hogy valószínűleg hülyének tartja ezt a törvényt, és ezért nincs gondja annak megszegésével. És valószínűleg nincs esélyed meggondolni a véleményét.

Ha nem mozdultak, miután megkérdezte tőlük (talán nincs más jó ülés), várjon egy kicsit (öt percet talán). Ezután mondj valami ilyesmit:

Sajnálom, de valóban blokkolod a véleményemet, és mivel a színház szabálya előírja, hogy az embereknek nem szabad helyet váltaniuk, nem bánod-e visszaszerezni a sajátodat?

Az a tény, hogy vártál, látta, hogy megpróbált kedves lenni, de a kérdését elkerülhetetlenül önzőként fogják felfogni (eléjük állítod a konfortját), és a mama valószínűleg nem hajlandó mozogni .

Ezen a ponton már két kísérletet tett "sikertelen" mozgatásukra. Megmutatja, hogy udvarias (sok "sajnálattal") és türelmes. Ők továbbra is azt gondolják, hogy önző vagy, de legalább van más tulajdonságod, így az anya valószínűleg kevésbé lesz erőszakos ellened a következő dolgok miatt.

Tehát, jöjjön az utolsó kísérlet:

Sajnálom, nem akartam kísérőt keresni, de megszeged a szabályt, ami miatt nagyon kényelmetlen vagyok.

Ezután kelj fel, és menj, és hozza el a kísérőt. Az anya valószínűleg még mindig haragszik rád, de remélhetőleg kevésbé erőszakos. És hogy a gyerek ne legyen zavarban, nos, ez valószínűleg elveszett ügy (de mégis megpróbálhatsz szemével / arcoddal bocsánatot kérni tőle).

Ez nagyjából a következő esetnek hangzik: Nem tudod irányítani, hogy mások hogyan érezzék magukat

Az én szememben a megfelelő cselekvést követted célod elérése érdekében és nem változtathatsz azon, hogy mások hogyan fogják fel ezt a tanfolyamot.

Az anya hozta a gyereket ebbe a helyzetbe, nem te. Ha a gyermek / más kényelmetlenül érzi magát, akkor feladata, hogy kijusson belőle. Mindig elmondhatják a szabályokat megszegő anyának / személynek, hogy álljon meg és viselkedjen helyesen. Többnyire ilyen emberek hajlamosabbak meghallgatni valakit, akit ismernek.

Azt is gondolom, hogy nem akadályozhatja meg, hogy valaki csúnya legyen, ha nagyon akarja. Ebben az esetben az anya azt az ingyenes frissítést akarta, bármi is legyen. Még azzal a fenyegetéssel sem voltál képes megállítani, hogy kísérjen be egy kísérőt (ami azt jelzi, hogy kezdetben csúnya ember).

Sajnálom, hogy elmondtam, de azt hiszem, hogy nagyjából tökéletesen kezelte, mivel üresen akarta tartani az előtted lévő üléseket.

A két lehetséges mód arra, hogy ne legyen az anya csúnyává válik, és a lányát zavarba hozza, elfogadva azt a tényt, hogy az anya ott akar ülni, és ténylegesen hagyja őket ott ülni. Vagy azzal, hogy a kísérőhöz úgy megy, hogy semmit sem mond ezeknek a személyeknek. A második megoldás nem biztos, hogy 100% -ban nem biztonságos, mivel azt gyaníthatják, hogy te vagy az, aki felhívta a kísérőt. És onnan visszatérnénk, hogy csúnyává váljunk veled szemben.

Az általad elmondottakból és a hölgy viselkedéséből kitűnik, hogy látszólag kissé messzire mentél (annak a hölgynek a szemszögéből), amikor azt mondtad nekik, hogy hívják a kísérőt. Természetesen a viselkedése nem volt jó, és egy ingyenes frissítést kerestek (ami nagyon gyakori dolog). Bár nem tudom elolvasni, mi zajlott annak a hölgynek a fejében, de biztosan arra gondolt, hogy itt ülök, mivel üres, és meglátom, mi lesz, ha egyszer azt mondtad nekik, hogy hívják a kísérőt. A lányát a helyére húzva megerősíti. Láttam hasonló eseteket, amikor az emberek pontosan azt teszik, amit nem mondanak nekik.

Tehát legközelebb, amikor valaki nem veszi át a kijelölt helyeket, csak mondja el nekik, hogy hol van a helyük, mivel tudod, hogy ezek nem az õ helyeik. Valami ilyesmi,

Elnézést! A (z) {seat no} helyet keresi? Öt sor után van hátul.

Ne mondd, hogy hívják a kísérőt, és egyáltalán ne tedd, mert egyértelműen ott akarnak ülni. Ha rossz helyeken ülnek, és fel akarja hívni a kísérőt, akkor tegye meg, anélkül, hogy kifejezetten ezt mondaná, és a kísérő gondoskodik róla. Próbáljon meg nem jönni a kísérővel, ha el akarja kerülni a harcot. Kicsit megmentheti gyermekeit a zavartól azáltal, hogy elkerüli az érveket, de nem teljesen azért, mert a szüleik csak rosszat tettek, amikor beültek a számukra kijelölt ülésekbe.

Ha azt kérdezik, elfoglalták-e ezeket a helyeket vagy sem, csak mondd meg nekik

Nem tudjuk. Lehet, hogy valaki késik.

Ebben a konkrét helyzetben a legkevesebb ellenállás útja az volt, hogy megkérdezték, elfoglalták-e a helyeket. Hacsak nem ellenzi a hazugságot, a legkönnyebb volna azt mondani nekik, hogy a helyek valójában már elfoglaltak. Az anya látszólag hajlandó volt megsérteni a társadalmi normákat, de megkérdezésével elárulta, hogy valószínűleg nem hajlandó konfliktusba keveredni valakivel, aki valóban igényt tart a székhelyre.

Általánosabb helyzetben, amikor egyáltalán nem próbáltak bevonzani téged, csak halkan keress egy kísérőt, és mutasd meg, hogy valaki olyan helyen ül, akihez nincs hozzárendelve. Ha a konfliktusok elkerülése különösen fontos az Ön számára, akkor szánja rá magát arra, hogy folytassa a kísérő mellett egy mellékhelyiség szünetet vagy ilyesmit. A kísérő a visszatérés előtt már kijavította a problémát, anélkül, hogy bármilyen nyilvánvaló ok és következmény érintené Önt (kivéve, ha valóban tanúja lenne annak, hogy beszél a kísérővel).

Az a másodlagos célja, hogy megmentse a gyereket a zavartól, majdnem mindig ütközni fog azzal a vágyaddal, hogy a szociális normákat érvényesítsék szüleikkel

Ha elfoglalták volna az üléseket, könnyű lett volna. Csak válaszolhatott volna erre, és nagy valószínűséggel a saját helyükre mennek.

Itt az a probléma, hogy az ülések valóban üresek voltak. Tehát valójában nem "lopják el" a helyeket senkitől (kivéve talán a színházat, de feltételezem, hogy valójában nem az ingyenes frissítéssel, hanem a nézetünket korlátozó részével van probléma).

Az ő szemszögükből nézve valójában nincs sok jogod panaszra. Valaki más ténylegesen fizethetett volna ezekért a helyekért, így Önnek ugyanúgy kellemetlenségei lettek volna. Noha jelentős különbség van az előttük lévő 4 sorral szemben, hogy tökéletes legyen a kilátás (főleg egy kisebb gyerek esetében). Tehát egyetlen gondjuk az lenne, ha valaki más helyet foglalna el, és megkérdezik Öntől, hogy ez lenne-e a helyzet.

Ahelyett, hogy megerősítést szerzett volna arról, hogy ezek az ülések valójában szabadok voltak, elég bátran válaszolt, hogy bár az ülések szabadok, nem szabad ott ülniük, és még odáig is eljutna, hogy a kísérőt megszerezze hogy újra elmennek. Természetesen nem örülne ennek a válasznak.

Megpróbálhat egy barátságosabb megfogalmazással, ahelyett, hogy azonnal megfenyegetné a kísérőt:

Bocsásson meg, hogy hiányzik, de ezek nem a helyed. Nagyra értékelnénk, ha nem korlátozná elképzeléseinket azzal, hogy felveszi őket ahelyett, hogy visszamenne a saját helyére. Köszönet.

Így megmutatja nekik, hogy problémája van ezzel, és lehetőséget ad nekik arra, hogy visszalépjenek ... amit valószínűleg nem fog figyelmen kívül hagyni.

Ezt követően eldöntheti, hogy valóban ér-e kisebb kényelmetlensége azzal, hogy eltűnésre kényszerítse őket. Ha úgy dönt, hogy ez az, akkor világos engedékenységgel kérheti erősebben, hogy távozzanak, és ha szükséges, kérjen segítséget a kísérőtől:

Nézze, megpróbáltam szépen megkérni, hogy menjen a saját helyére, valóban be kell szereznem a kísérőt, vagy követni fogja okos lánya ötletét, hogy valóban visszatérjen a saját helyére?

Hozzáadott bónusz a gyerek igazolásához, akinek végig igaza volt, ami megkönnyítheti a későbbi kínzást, amikor a gyerek elmondja a történetet a barátainak.

Lehetetlen megakadályozni, hogy a gyerek zavarban van. Ez teljes egészében az anyján van. Ne próbáld túlságosan eljutni hozzád ... vagy ha mégis, akkor legközelebb a korlátozott nézet enyhe kellemetlenségeit veszed igénybe?

Esetleg elkerülhette a konfliktust, miközben tudatta vágyait azzal, hogy átfogalmazta, hogyan beszélt a családdal. Nincs mód arra, hogy teljesen megkapja, amit szeretne, anélkül, hogy jogos és igényes lenne, de a megfogalmazása javulhatott volna, és kompromisszumokat kereshetett volna az igények fölött.

Azt mondta: >

Nem, ezek a helyek nincsenek elfoglalva. És nem, őket sem veszik el. Így foglaltuk le a helyünket, így talán senki sem lenne előttünk. Nyilvánvalóan hallottam, hogy a lányod azt mondta neked, hogy körülbelül öt sorral hátrébb foglalt helyet, ezért kérlek, menj a jegyeden kijelölt helyekre, különben elmegyek és elhozok egy kísérőt, hogy emlékeztessem, hol vannak.

Ez igényes, mérvadó és jogos. Az emberek nem szeretik ezt a három dolgot. Azonnal védekezésbe helyezi őket azzal, hogy azt sugallja, hogy valamit rosszul cselekszenek, az igényeit fölé helyezi az igényei fölé, majd azzal fenyeget, hogy bajba sodorhatja őket.

Ehelyett ugyanazokat a fő ötleteket érhette el anélkül, hogy konfrontálódna ami szinte biztosan arra késztette volna őket, hogy hajlandóbbak legyenek kompromisszumokra és veled dolgozni. Talán válaszolhatott volna valami ilyesmivel:

Nem, nincsenek elfoglalva, de csak egy órája foglaltuk le jegyeinket, tudván, hogy üresek a helyek. Kifizettük az első osztályú jegyek extra összegét, és megkockáztattuk, hogy az utolsó pillanatban lefoglaltuk, hogy helyet kapjunk úgy, hogy senki ne álljon előttük. Látja, sokszor idejövünk és tapasztalatainkat tönkretesszük, ha valaki blokkolja a nézetünket, vagy beszélgetünk, vagy sokáig telefonálunk. Ha srácok ott fognak ülni, akkor nem bánjuk, és tudjuk, hogy ketten tiszteletben fogják tartani az örömünket.

Ez meghatározza az Ön elvárásait és vágyait, és felvázolja, miért érdemli meg azt a különleges bánásmódot, hogy lényegében megpróbál hat helyet lefoglalni három áron. Rád ruházza a problémát, és nem megelőzően vádolja őket semmivel. A legtöbb ember meghallja aggodalmait, és szem előtt tartja őket a műsor ideje alatt - igyekszik nem blokkolni a nézetét vagy elterelni a figyelmét. Nem hoz létre olyan konfliktust, amely tönkreteszi az este hangulatát, és így is megkapja elvárásainak legfontosabb részeit. A család akár máshová is elmehet, ha más jó helyek is rendelkezésre állnak. Nem is kell említenie, hogy akkor hív be egy kísérőt, ha problémákat okoznak Önnek - tudják, hogy ez egy lehetőség, és Ön is.

Szeretném megtámadni a válasz fogalmát, amelyet e hölgyeknek adott. Azt mondták, hogy "elfoglalták-e a helyet?", A válasznak a következőnek kell lennie:

Nem tudom

A valóságban hacsak nem ellenőrizted 4 másodperccel ezelőtt a weboldalon nincs módja tudni, hogy elfoglalták-e a helyet. Sőt, még egyáltalán nincs tényleges módja annak, hogy megismerje, mert lehet, hogy a színház valamilyen homályos okból elmentette valakinek ezeket a helyeket.

Hozzáadhatott volna olyasmit, amit valaki más javasolt

Azonban nem adnék tanácsot a felvételükre, mert a színház szigorúan áll az ügyben.

Ilyen helyzetben személyes motivációinak nem szabad része lenni mit mondasz. Én is teljesen elkaplak, olyan emberek, akik megszegik ezeket a szabályokat, nagyon megőrjítenek. De nem szabad hagynod, hogy megmutassa.

A válaszod megfogalmazásának módja az volt, hogy "szorosan figyeltelek titeket, és tudom, hogy meg akarod szegni a szabályokat, és én nyertem". t nem engedem, mert zavarna és kényelmetlenséget okozna nekem, ha megtennéd ". Tehát mit tettek? Pontosan ezt: Kellemetlenségeket okozhat .

Próbáljon meg emlékezni is, de azt mondta, hogy észrevették, hogy észrevette őket, talán srácok túl nyilvánvalóak voltak? Mert különben nem kérdezték volna, és te is elmehettél volna egyenesen a színház személyzetéhez anélkül, hogy neked adnád bánatot.

Azoknak az embereknek, akik azt mondják, hogy ez nem a te dolgod, és nem kellene törődnöd stb. a szabályok betartatásának elősegítéséről. És azt is, hogy nem ártanak. Szeretném megkérdőjelezni ezt az elképzelést, úgy gondolom, hogy a tényleges végrehajtás hibái ellenére is nagyszerű volt. Egészségedre!

Mi lenne, ha a helyeket valóban elfoglalták volna? És azok az emberek, akiknek voltak, elkéstek? Ha @Tinkeringbell hagyná őket ott ülni, akkor a tényleges tulajdonosnak foglalkoznia kellene a helyzettel, ami csak igazságosnak tűnik, de tudod mit? Vannak, akik rendkívül kényelmetlennek tartják ezeket a helyzeteket. És lehet, hogy csak más helyeket foglalnak el, csak azért, hogy ne hívják ki ezeket a hölgyeket. Tudom, hogy igen, ha nagyon későn érkeznék.

Ami a személyes véleményt illeti, úgy gondolom, hogy általában ezzel a világgal sok baj van, ha azt mondják, hogy "nem az én dolgom", és nem segít a szabályok betartatásában, mert nem ártottak " nekik ". A szabályok vannak valamire. Legalábbis ez a hölgy, LEHET, hogy megtanul, vagy legközelebb lehet, hogy egy kicsit óvatosabb, talán nem, de talán megteszi. És mások, akik figyelték azt, amit a happyend mondhat: "talán jobb, ha ezen a helyen nem rossz helyre ülünk, ez megtörténhet". Az emberek megszokott állatok, ha az emberek megszokják, hogy következmény nélkül megszegik a szabályokat, az csak idővel romlik, és nem is jobb.

Tehát, ha legközelebb valaki nem neki kijelölt helyet foglal el, hogyan tudom kezelni a helyzetet úgy, hogy a másik ember ne érezze szükségét csúnyának és tönkretegye vidámságunkat, ugyanakkor idő megakadályozza az esetleges gyermekeket abban, hogy zavarba hozzák szüleik viselkedése miatt?

Azzal, hogy lehetővé teszik a személy számára, hogy megmentse az arcát .

A reakciója két lehetőséget adott az anyának: (1) Fogadja el a fiatalabbak nyilvános szidását, és térjen vissza a kijelölt helyre, vagy (2) remélje, hogy blöfföl és marad. Nyilvánvalóan úgy gondolta, hogy az 1. opció választása gyengének tűnhet a lánya szemében, ezért a 2. lehetőséget választotta.

A megoldás az, ha olyan lehetőséget adunk neki, amely összhangban áll a énjével -kép például azzal, hogy úgy tesz, mintha szívességet tenne veled:

Nem, nem veszik el őket, de ezt lefoglaltuk szándékosan, így talán senki sem állna előttünk. Nem szívesen foglalná oda a többi helyet? [Mutat más "ingyenes frissítésű" ülésekre, amelyek nincsenek az utadban.]

A helyzet: Tudod , hogy ő valójában nem tesz szívességet neked, a szüleid tudják, a lány tudja, és ő (valószínűleg) is tudja. De ez nem számít. Az a fontos, hogy bemutathassa magát mint olyan ember, aki nemcsak (a) ingyenes frissítést kapott, hanem (b) is kedves volt veled, ha kissé oldalra lépett.

A címben feltett kérdés megválaszolásához: ügyeljen a saját vállalkozására.

A bejegyzésben szereplő kérdés megválaszolásához: nem lehet. Amikor csúnya vagy másokkal szemben, hajlamosak arra, hogy csúnya visszatérjenek, és hacsak nem veszel örömet nyomorúságukban, mindenkinek nyomorúságos ideje lesz.

És ha én lennék az emberek előtt téged, és megértettem az egész helyzetet, amivel többet dolgoztam volna, hogy tönkretegyem a napod! Miért? Mert alapvetően ugyanazt tetted, mint ők. Az előtted lévő üléseket használta, anélkül, hogy fizetett volna értük. Arra használta őket, hogy jobb képet kapjon. Olyan nézet, amelyért nem fizetett és nem volt jogosult rá. És amikor valaki odajött és megsértette az aljas tervet, akkor volt kedve felhívni a kísérőket, hogy vigyék el őket!

A kettő összehasonlításához - Cél: jobb helyek (felminősítés) anélkül, hogy fizetnének érte .

• Kiadások: te (első osztály), ők (második osztály)
• előre megfontolt: te (igen), ők (lehetséges, de nem valószínű)
• Mások figyelmen kívül hagyása: te (igen), ők (csak azután, hogy elhoztad a kísérőt)
• Sikeres: te (igen), ők (nem).

Többet tervezett, többet költött és sikeres volt.

Miután elolvastam a történetét, sajnálom az embereket, akik megpróbáltak ott ülni, és remélem, hogy később jobb napjuk lesz.

Kiegészítés a megjegyzés miatt:

Vegyünk egy hasonló forgatókönyvet: két ember repülőgépen utazik, és két jegyet vásárol, és válasszon egy folyosó ülést és egy ablak ülést, közöttük helyet. A gép nincs teljesen lefoglalva, és a középső ülés valóban üres. Aztán valaki leül a középső ülésre. Már nincs annyi könyökhelyiségük, és elmagyarázzák, hogy az a terv, hogy az ülésrendszert kijátsszák az extra könyökhelyiségbe, tönkremegy, és a személynek azonnal el kell indulnia, hogy folytathassa a rendszer sikeres játékának élvezetét. Aztán megdöbbennek és fel vannak háborodva, hogy az illető nem indul el azonnal, és az illető kifejezi boldogtalanságát, amikor a légiutas-kísérőt felszólítják, hogy kiadja a tervét tönkretevő személyt.

Az OP által megvásárolt ülőhelyek kihasználják az időzítés, hogy kihasználják nemcsak azokat a helyeket, amelyekért fizetett, hanem azokat is, amelyeket nem. Őszintén nem idegesíti, hogy valaki előnytelen díjazást szerez, hanem az, hogy az előnyért ki nem fizetett ŐT elvették és vissza akarja téríteni. És azt akarja, hogy olyan messze térjen vissza, hogy ne tönkretegye a hangulatát.

Ha az OP azt akarta, hogy ezek az ülések üresek legyenek, akkor minden lehetősége meg volt arra, hogy egyszerűen megvásárolja a helyeket, és aztán ne üljön őket. Nem akart fizetni azért, hogy a helyek üresek legyenek, de jogosnak érzi, hogy idegesítse, hogy valaki más, aki nem fizetett érte, részesül abban, hogy NEM fizet érte.

Amint más válaszok rámutattak, zavarba hozta őket azzal, hogy rámutatott, hogy megszegik a szabályokat, és valószínűleg ezért lett az anya ellenséges.

Ennek elkerülésére az egyik stratégia az volt, hogy megmutassa anya / lánya, hogy mellette állsz, mielőtt elmondanád az ügyed Biztos vagyok benne, hogy Ön is volt már hasonló helyzetben, amikor látta, hogy valami szabadon megy, és úgy döntött, hogy beszerez magának egy alattomos frissítést. Legtöbben ezt tettük, és ez általában nem jelent problémát, mindaddig, amíg ez nem okoz kellemetlenséget másoknak.

Azzal, hogy világossá teszed, hogy nem ítélkezel a szabályok megsértéséről, hanem csak érdekel függetlenül attól, hogy a nézete blokkolva van-e, elkerülheti a kínos helyzetüket.

Tehát mondhatott valamit:

Szerintem szabadok, de ezeket lefoglaltuk helyet, mert nem volt senki elöl, így jó kilátást kaptunk. Nem hibáztatlak azért, mert megpróbáltál frissíteni! Ugyanezt tenném.

Megfelelő szimpatikus / barátságos / vicces hangnemben készült, lehet, hogy az ön oldalán tartotta őket. Ha kedvelnek téged, akkor nagyobb valószínűséggel akarják elkerülni a kellemetlenségeket.

Voltak más szabad helyek, ahová költözhettek, amelyek ugyanolyan jók voltak, de nem közvetlenül előtted voltak? Ha igen, ezt mondhatta volna nekik:

Nem hibáztatlak azért, mert megpróbáltál egy alattomos frissítést szerezni, de rendben lenne, ha ezeken a helyeken ülnél inkább, hogy mi még mindig jó kilátást kap?